运营过程中让房东拍手称快的小秘诀！ - 北美地产学堂 BBS 运营过程中让房东拍手称快的小秘诀！ airPM
最近看到有房东抱怨，手机经常会收到来自Airbnb的各种消息推送，通过电话、短信和邮件等方式，占用了他们大量的时间去查看。作为PM我们要怎样避免房东被这些信息所打扰呢？
有两个小秘诀分享给大家：
第一，在账号设置中，根据房东的需求关闭消息提醒。
消息提醒关闭后，Airbnb后台会根据我们的设置来判断要不要推送消息。
第二：把Co-host设为主要房东
注意：这一步需要在我们的主账号上面操作，在房屋管家/体验合作达人那里找到把Co-host设为主要房东/体验达人的选项。当有紧急情况时，Airbnb会优先联系主要房东。但是有些事情是要跟Airbnb客服确认的，如下图是一位房东跟客服的对话。
Airbnb客服会根据具体情况进行判断，比如当房东的账号因违规受限不能正常登陆时，他们的客服将会通过电话或邮件联系房东。如果房东没有回应时，他们才会联系Co-host寻求帮助。
以上两种方式可以最大限度的减少Airbnb对房东的打扰，也可以帮助我们更好的运营。如有其他问题，欢迎进群讨论。
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最近看到有房东抱怨，手机经常会收到来自Airbnb的各种消息推送，通过电话、短信和邮件等方式，占用了他们大量的时间去查看。作为PM我们要怎样避免房东被这些信息所打扰呢？
有两个小秘诀分享给大家：
第一，在账号设置中，根据房东的需求关闭消息提醒。
消息提醒关闭后，Airbnb后台会根据我们的设置来判断要不要推送消息。
第二：把Co-host设为主要房东
注意：这一步需要在我们的主账号上面操作，在房屋管家/体验合作达人那里找到把Co-host设为主要房东/体验达人的选项。当有紧急情况时，Airbnb会优先联系主要房东。但是有些事情是要跟Airbnb客服确认的，如下图是一位房东跟客服的对话。
Airbnb客服会根据具体情况进行判断，比如当房东的账号因违规受限不能正常登陆时，他们的客服将会通过电话或邮件联系房东。如果房东没有回应时，他们才会联系Co-host寻求帮助。
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